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アンティーク時計の返品及び保証規定
商品到着後、「商品に不良箇所がないか」「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。
【１ キャンセルについて】
商品発送後のキャンセルは承っておりません。住所不備などがあった場合、お客様負担にて再発送となりますのでご注意ください。
【2 返品について】
（１）返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。ただし、商品到着後3日以内に当ショップへのご連絡が必須です。これらの期間を過ぎた場合、返品・返金等はお受け致しかねます。
（例）4/1お客様に商品到着の場合
4/3までに当ショップに連絡
4/7までに当ショップに商品到着
（２）返品送料
不良品に該当する場合のみ返品を承っておりますので、返品送料は本ショップが全額負担いたします。
（３）不良品
ア．不良品の場合はご返品を承っております。
イ．商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますので、ご了承ください。
【3 返品の条件について】
１．不良品の返品については、下記の条件を満たしている場合、返品及び商品代金をご返金させていただきます。
（１）発送時と同じ状態であること（時計・付属品）
（２）商品到着後、使用していない状態であること（試着は可だが、革ベルトは穴に通さない）
（３）商品の状態が、商品説明文の段階と異なる場合は返金不可（キズなどがある等）
（４）お客様の要望により交換した革ベルトなどは返金不可
一度でもご使用になった商品、お客様の責任でキズ、汚れ、ご使用の痕跡があるものは一切対応できかねますので、予めご了承ください。
【4 保証について】
１．アンティーク時計の保証期間は商品到着日から2週間です。
２．付与されている保証は、精度保証ではなく動作保証となります。
３．正しくご使用されている中で起こった自然故障についてのみ保証の対象となります。
４．次のような場合、保証期間内であっても保証対象外となります。
（１）品質及び機能上、問題がない（許容範囲）と当ショップが判断した場合
（２）お客様又は第三者の故意・過失又は不適切・不注意な使用方法による故障・損傷の場合
（３）故障及び損傷に対して、修理・調整を当ショップ以外で行った場合
（４）当ショップ以外で裏蓋を開けた場合
（５）ケース、ベルト、バネ棒、風防、リューズ等の外装部の故障や損傷の場合
（６）巻き芯、天芯、ゼンマイなどの損傷
（７）防水性能に関する保証は一切なし（アンティーク時計のため）
（８）ムーブメント内部への水分などの混入が原因となる故障や不具合
（９）販売時からあるケース・ベルト等の使用感、ダイヤル・針・ベゼル等の日焼けや染み等の経年変化
（10）火災、水害、人災、事故又は天変地異による故障・損傷・盗難
（11）納品書の不提示及び紛失、または納品書に書き換えが認められた場合
※（２）お客様又は第三者の不注意でよく起こりえる事例は下記のとおりです。
落下、衝突（ぶつけ）、水入り（結露を含む）、リューズの誤操作、カレンダー操作、クロノグラフの多用・破損、磁気帯び等の故障、ゼンマイ切れ、巻き芯折れ、天芯（天真）折れ、ムーブメント内の部品破損、浸水（風防内結露を含む）など部品の破損が生じた場合。
５．クロノグラフ機能及びカレンダー機能は保証の対象外です。年代物かつ非常にデリケートな複雑機構なので、多用すると故障の原因になります。クロノグラフ機能及びカレンダ機能は、あくまで『観賞用』とお考え下さい。
【5 アンティーク時計について】
１．アンティーク時計は長い年月を経た機械式時計であり、年式、スペック、使用の状態・頻度・環境、整備内容などの条件により、経年変化があり、その状態は異なります。
２．現代の時計やクォーツのような精度・耐久性をお求めになる方にはお勧めできません。防水性や耐震性が飛躍的に向上した現代の時計とは異なるケアが必要になる、とご理解ください。
４．年式や使用感相応に、不具合なく一般的に動作していると言える商品を販売しております。1か月間、当ショップにて動作確認をした後、販売しております。
５．半世紀以上前に製造されたアンティーク品のため、日差5分程度は許容範囲とお考え下さい。
６．著しく精度に誤差がある、稼働に問題があるなどの商品は、商品説明文に記載しております。
７．長い年月を経ており、全ての修理履歴を把握することは出来ません。リダンやリケースなどカスタムメイドされている可能性があります。長い年月を経て稼働してきたアンティーク時計としてご理解ください。
８．ベルトについては、経年変化・使用感があります。
【6 アンティーク時計の操作方法について】
アンティーク時計は、長い年月を経て稼働しております。
末永くご使用いただくために、やさしく丁寧にお取り扱いください。
１．リューズの巻き上げは、やさしくゆっくりと回す
時計回りにやさしく回してください。リューズを巻きあげるたびに、リューズが少し戻ります。リューズが戻る際も指を添えて、ゆっくりとリューズが戻るようにしてください。時計を回してすぐにリューズを離すと、ゼンマイが戻る力の衝撃でダメージが蓄積し、時計が壊れることがあります。
２．リューズの巻き上げは8割程度までとし、最後まで巻き上げない
最後まで回すと止まるのですが、最後まで巻き上げないのが長持ちのコツです。最初のうちは、ゆっくりと回して巻き終わりの感覚を覚えてください。
３．時刻を調整する場合は、長針を時計回りにのみ動かす。
リューズをやさしく引っ張り出します。爪を挟み込むと引っ張り出しやすいです。やさしく、時計回りに回して時刻を合わせてください。反時計回りに回すのは、故障の原因になります。
４．気温の低さや強い衝撃に注意する
時計の機械部分には、油がさしてあることもあり、気温の低いところでは動きが悪くなる恐れがあります。腕に身につけられているか、寒すぎない、人の過ごせる気温の場所で保管されるのが最適です。また、強い衝撃にもご注意ください。
５．時計を毎日使用しない
より長くお使いいただくため、他の時計と併用しながらローテーションして使用することをお勧めします。
６．たまに動かなくなる
アンティーク時計なので、たまに針が動かなくなることがあります。トントンと軽く叩くと、動きだすこともあります。
７．定期的なリューズの巻き上げ
連続稼働時間が２０時間を越える付近から、ムーブメントのパワー不足により、時刻の
遅れ、時計の停止、稼働が不安定になるなどの症状が出ることがあります。２０時間付近でリューズを巻き上げることを推奨いたします。
8．落下や衝撃に気を付ける
脱着の際の落下には気を付けてください。マニュアル車の運転、装着したままのスポーツ、重い荷物を持つなどはNGです。
9．磁気に近づけない
携帯電話、パソコンなどの電子機器のほか、マグネットボタンなど磁気を発するものに近づけないでください。ムーブメントが磁気を帯びて狂ってしまいます。
10．非防水
アンティーク時計は非防水と考えてください。もちろん入浴、手洗いの際は外す、汗をかいたら丁寧に水分を拭き取るなどのケアが必要です。
商品到着後、「商品に不良箇所がないか」「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。
【１ キャンセルについて】
商品発送後のキャンセルは承っておりません。住所不備などがあった場合、お客様負担にて再発送となりますのでご注意ください。
【2 返品について】
（１）返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。ただし、商品到着後3日以内に当ショップへのご連絡が必須です。これらの期間を過ぎた場合、返品・返金等はお受け致しかねます。
（例）4/1お客様に商品到着の場合
4/3までに当ショップに連絡
4/7までに当ショップに商品到着
（２）返品送料
不良品に該当する場合のみ返品を承っておりますので、返品送料は本ショップが全額負担いたします。
（３）不良品
ア．不良品の場合はご返品を承っております。
イ．商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますので、ご了承ください。
【3 返品の条件について】
１．不良品の返品については、下記の条件を満たしている場合、返品及び商品代金をご返金させていただきます。
（１）発送時と同じ状態であること（時計・付属品）
（２）商品到着後、使用していない状態であること（試着は可だが、革ベルトは穴に通さない）
（３）商品の状態が、商品説明文の段階と異なる場合は返金不可（キズなどがある等）
（４）お客様の要望により交換した革ベルトなどは返金不可
一度でもご使用になった商品、お客様の責任でキズ、汚れ、ご使用の痕跡があるものは一切対応できかねますので、予めご了承ください。
【4 保証について】
１．アンティーク時計の保証期間は商品到着日から2週間です。
２．付与されている保証は、精度保証ではなく動作保証となります。
３．正しくご使用されている中で起こった自然故障についてのみ保証の対象となります。
４．次のような場合、保証期間内であっても保証対象外となります。
（１）品質及び機能上、問題がない（許容範囲）と当ショップが判断した場合
（２）お客様又は第三者の故意・過失又は不適切・不注意な使用方法による故障・損傷の場合
（３）故障及び損傷に対して、修理・調整を当ショップ以外で行った場合
（４）当ショップ以外で裏蓋を開けた場合
（５）ケース、ベルト、バネ棒、風防、リューズ等の外装部の故障や損傷の場合
（６）巻き芯、天芯、ゼンマイなどの損傷
（７）防水性能に関する保証は一切なし（アンティーク時計のため）
（８）ムーブメント内部への水分などの混入が原因となる故障や不具合
（９）販売時からあるケース・ベルト等の使用感、ダイヤル・針・ベゼル等の日焼けや染み等の経年変化
（10）火災、水害、人災、事故又は天変地異による故障・損傷・盗難
（11）納品書の不提示及び紛失、または納品書に書き換えが認められた場合
※（２）お客様又は第三者の不注意でよく起こりえる事例は下記のとおりです。
落下、衝突（ぶつけ）、水入り（結露を含む）、リューズの誤操作、カレンダー操作、クロノグラフの多用・破損、磁気帯び等の故障、ゼンマイ切れ、巻き芯折れ、天芯（天真）折れ、ムーブメント内の部品破損、浸水（風防内結露を含む）など部品の破損が生じた場合。
５．クロノグラフ機能及びカレンダー機能は保証の対象外です。年代物かつ非常にデリケートな複雑機構なので、多用すると故障の原因になります。クロノグラフ機能及びカレンダ機能は、あくまで『観賞用』とお考え下さい。
【5 アンティーク時計について】
１．アンティーク時計は長い年月を経た機械式時計であり、年式、スペック、使用の状態・頻度・環境、整備内容などの条件により、経年変化があり、その状態は異なります。
２．現代の時計やクォーツのような精度・耐久性をお求めになる方にはお勧めできません。防水性や耐震性が飛躍的に向上した現代の時計とは異なるケアが必要になる、とご理解ください。
４．年式や使用感相応に、不具合なく一般的に動作していると言える商品を販売しております。1か月間、当ショップにて動作確認をした後、販売しております。
５．半世紀以上前に製造されたアンティーク品のため、日差5分程度は許容範囲とお考え下さい。
６．著しく精度に誤差がある、稼働に問題があるなどの商品は、商品説明文に記載しております。
７．長い年月を経ており、全ての修理履歴を把握することは出来ません。リダンやリケースなどカスタムメイドされている可能性があります。長い年月を経て稼働してきたアンティーク時計としてご理解ください。
８．ベルトについては、経年変化・使用感があります。
【6 アンティーク時計の操作方法について】
アンティーク時計は、長い年月を経て稼働しております。
末永くご使用いただくために、やさしく丁寧にお取り扱いください。
１．リューズの巻き上げは、やさしくゆっくりと回す
時計回りにやさしく回してください。リューズを巻きあげるたびに、リューズが少し戻ります。リューズが戻る際も指を添えて、ゆっくりとリューズが戻るようにしてください。時計を回してすぐにリューズを離すと、ゼンマイが戻る力の衝撃でダメージが蓄積し、時計が壊れることがあります。
２．リューズの巻き上げは8割程度までとし、最後まで巻き上げない
最後まで回すと止まるのですが、最後まで巻き上げないのが長持ちのコツです。最初のうちは、ゆっくりと回して巻き終わりの感覚を覚えてください。
３．時刻を調整する場合は、長針を時計回りにのみ動かす。
リューズをやさしく引っ張り出します。爪を挟み込むと引っ張り出しやすいです。やさしく、時計回りに回して時刻を合わせてください。反時計回りに回すのは、故障の原因になります。
４．気温の低さや強い衝撃に注意する
時計の機械部分には、油がさしてあることもあり、気温の低いところでは動きが悪くなる恐れがあります。腕に身につけられているか、寒すぎない、人の過ごせる気温の場所で保管されるのが最適です。また、強い衝撃にもご注意ください。
５．時計を毎日使用しない
より長くお使いいただくため、他の時計と併用しながらローテーションして使用することをお勧めします。
６．たまに動かなくなる
アンティーク時計なので、たまに針が動かなくなることがあります。トントンと軽く叩くと、動きだすこともあります。
７．定期的なリューズの巻き上げ
連続稼働時間が２０時間を越える付近から、ムーブメントのパワー不足により、時刻の
遅れ、時計の停止、稼働が不安定になるなどの症状が出ることがあります。２０時間付近でリューズを巻き上げることを推奨いたします。
8．落下や衝撃に気を付ける
脱着の際の落下には気を付けてください。マニュアル車の運転、装着したままのスポーツ、重い荷物を持つなどはNGです。
9．磁気に近づけない
携帯電話、パソコンなどの電子機器のほか、マグネットボタンなど磁気を発するものに近づけないでください。ムーブメントが磁気を帯びて狂ってしまいます。
10．非防水
アンティーク時計は非防水と考えてください。もちろん入浴、手洗いの際は外す、汗をかいたら丁寧に水分を拭き取るなどのケアが必要です。
