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- 古代のアイテム
アンティーク時計の返品及び保証規定
商品到着後、「商品に不良箇所がないか」「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。
【1 キャンセルについて】
商品発送後のキャンセルは承っておりません。住所不備などがあった場合、お客様負担にて再発送となりますのでご注意ください。
【2 返品について】
(1)返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。ただし、商品到着後3日以内に当ショップへのご連絡が必須です。これらの期間を過ぎた場合、返品・返金等はお受け致しかねます。
(例)4/1お客様に商品到着の場合
4/3までに当ショップに連絡
4/7までに当ショップに商品到着
(2)返品送料
不良品に該当する場合のみ返品を承っておりますので、返品送料は本ショップが全額負担いたします。
(3)不良品
ア.不良品の場合はご返品を承っております。
イ.商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますので、ご了承ください。
【3 返品の条件について】
1.不良品の返品については、下記の条件を満たしている場合、返品及び商品代金をご返金させていただきます。
(1)発送時と同じ状態であること(時計・付属品)
(2)商品到着後、使用していない状態であること(試着は可だが、革ベルトは穴に通さない)
(3)商品の状態が、商品説明文の段階と異なる場合は返金不可(キズなどがある等)
(4)お客様の要望により交換した革ベルトなどは返金不可
一度でもご使用になった商品、お客様の責任でキズ、汚れ、ご使用の痕跡があるものは一切対応できかねますので、予めご了承ください。
【4保証について】
1.保証期間
アンティーク時計の保証期間は、商品到着日から2週間です。
2.保証の範囲
保証は「精度保証」ではなく、動作に関する保証となります。
3.保証の対象
正常に使用されている中で発生した自然故障にのみ適用されます。
4.保証の対象外となるケース
以下のケースは、保証期間内でも保証対象外となります。
(1)品質及び機能上、問題がない(許容範囲)と当ショップが判断した場合
(2)お客様又は第三者の故意・過失又は不適切・不注意な使用方法による故障・損傷の場合
(3)故障及び損傷に対して、修理・調整を当ショップ以外で行った場合
(4)当ショップ以外で裏蓋を開けた場合
(5)ケース、ベルト、バネ棒、風防、リューズ等の外装部の故障や損傷の場合
(6)巻き芯、天芯、ゼンマイなどの損傷
(7)防水性能に関する保証は一切なし(アンティーク時計のため)
(8)ムーブメント内部への水分などの混入が原因となる故障や不具合
(9)販売時からあるケース・ベルト等の使用感、ダイヤル・針・ベゼル等の日焼けや染み等の経年変化
(10)火災、水害、人災、事故又は天変地異による故障・損傷・盗難
(11)納品書の不提示及び紛失、または納品書に書き換えが認められた場合
※(2)お客様又は第三者の不注意でよく起こりえる事例は下記のとおりです。
落下、衝突(ぶつけ)、水入り(結露を含む)、リューズの誤操作、カレンダー操作、クロノグラフの多用・破損、磁気帯び等の故障、ゼンマイ切れ、巻き芯折れ、天芯(天真)折れ、ムーブメント内の部品破損、浸水(風防内結露を含む)など部品の破損が生じた場合。
5.クロノグラフ機能及びカレンダー機能は保証の対象外です。年代物かつ非常にデリケートな複雑機構なので、多用すると故障の原因になります。クロノグラフ機能及びカレンダ機能は、あくまで『観賞用』とお考え下さい。
【その他】
1.年式や使用感相応に、アンティーク時計として、不具合なく一般的に動作していると言える商品を販売しております。なお、日差が明らかな時計については、商品説明文に記載しております。
商品到着後、「商品に不良箇所がないか」「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。
【1 キャンセルについて】
商品発送後のキャンセルは承っておりません。住所不備などがあった場合、お客様負担にて再発送となりますのでご注意ください。
【2 返品について】
(1)返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。ただし、商品到着後3日以内に当ショップへのご連絡が必須です。これらの期間を過ぎた場合、返品・返金等はお受け致しかねます。
(例)4/1お客様に商品到着の場合
4/3までに当ショップに連絡
4/7までに当ショップに商品到着
(2)返品送料
不良品に該当する場合のみ返品を承っておりますので、返品送料は本ショップが全額負担いたします。
(3)不良品
ア.不良品の場合はご返品を承っております。
イ.商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますので、ご了承ください。
【3 返品の条件について】
1.不良品の返品については、下記の条件を満たしている場合、返品及び商品代金をご返金させていただきます。
(1)発送時と同じ状態であること(時計・付属品)
(2)商品到着後、使用していない状態であること(試着は可だが、革ベルトは穴に通さない)
(3)商品の状態が、商品説明文の段階と異なる場合は返金不可(キズなどがある等)
(4)お客様の要望により交換した革ベルトなどは返金不可
一度でもご使用になった商品、お客様の責任でキズ、汚れ、ご使用の痕跡があるものは一切対応できかねますので、予めご了承ください。
【4保証について】
1.保証期間
アンティーク時計の保証期間は、商品到着日から2週間です。
2.保証の範囲
保証は「精度保証」ではなく、動作に関する保証となります。
3.保証の対象
正常に使用されている中で発生した自然故障にのみ適用されます。
4.保証の対象外となるケース
以下のケースは、保証期間内でも保証対象外となります。
(1)品質及び機能上、問題がない(許容範囲)と当ショップが判断した場合
(2)お客様又は第三者の故意・過失又は不適切・不注意な使用方法による故障・損傷の場合
(3)故障及び損傷に対して、修理・調整を当ショップ以外で行った場合
(4)当ショップ以外で裏蓋を開けた場合
(5)ケース、ベルト、バネ棒、風防、リューズ等の外装部の故障や損傷の場合
(6)巻き芯、天芯、ゼンマイなどの損傷
(7)防水性能に関する保証は一切なし(アンティーク時計のため)
(8)ムーブメント内部への水分などの混入が原因となる故障や不具合
(9)販売時からあるケース・ベルト等の使用感、ダイヤル・針・ベゼル等の日焼けや染み等の経年変化
(10)火災、水害、人災、事故又は天変地異による故障・損傷・盗難
(11)納品書の不提示及び紛失、または納品書に書き換えが認められた場合
※(2)お客様又は第三者の不注意でよく起こりえる事例は下記のとおりです。
落下、衝突(ぶつけ)、水入り(結露を含む)、リューズの誤操作、カレンダー操作、クロノグラフの多用・破損、磁気帯び等の故障、ゼンマイ切れ、巻き芯折れ、天芯(天真)折れ、ムーブメント内の部品破損、浸水(風防内結露を含む)など部品の破損が生じた場合。
5.クロノグラフ機能及びカレンダー機能は保証の対象外です。年代物かつ非常にデリケートな複雑機構なので、多用すると故障の原因になります。クロノグラフ機能及びカレンダ機能は、あくまで『観賞用』とお考え下さい。
【その他】
1.年式や使用感相応に、アンティーク時計として、不具合なく一般的に動作していると言える商品を販売しております。なお、日差が明らかな時計については、商品説明文に記載しております。